Política de envío

1. Procesamiento y preparación

Todos los productos se encuentran físicamente en España. Los pedidos se preparan en nuestro almacén de Madrid de lunes a viernes (días laborables). El tiempo máximo de manipulación es de 24 horas laborables desde la confirmación del pedido. Los pedidos realizados después de las 16:00 o en fin de semana/festivos se procesarán el siguiente día laborable.

2. Zonas, plazos y costes

Trabajamos con mensajería certificada. Los plazos son estimados y pueden variar por causas externas (clima, incidencias logísticas, alta demanda, huelgas).

3. Días de envío

Envíos de lunes a viernes. No se realizan envíos ni entregas en sábados, domingos o festivos nacionales o regionales.

4. Excepciones

• No realizamos envíos fuera de Península y Baleares.
• Pedidos con productos en preventa se enviarán dentro del plazo indicado en la ficha (habitualmente 5–15 días hábiles).

5. Información adicional

Durante periodos de alta demanda (Black Friday, rebajas, Navidad o promociones especiales), los plazos pueden extenderse ligeramente. Enviaremos email con el estado y número de seguimiento cuando proceda.